Storyline 360 Teamfolien: Verbindung zu Articulate 360 kann nicht hergestellt werden

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Wenn diese Fehlermeldung beim Hochladen oder Herunterladen von Teamfolien in Storyline 360 angezeigt wird, lesen Sie die Gründe und Lösungen unten.

Wir können keine Verbindung zu Articulate 360 herstellen. Bitte überprüfen Sie Ihre Verbindung und versuchen Sie es erneut.

Grund

Lösung

Sie sind vom Internet getrennt.

Stellen Sie eine Verbindung zum Internet her und versuchen Sie es erneut.

Articulate 360 ist heruntergefahren oder teilweise heruntergefahren.

Besuchen Sie www.articulatestatus.com , um zu sehen, ob Articulate 360 einen Ausfall hat. Klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnieren in der oberen rechten Ecke der Statusseite, wenn Sie Benachrichtigungen über Statusänderungen erhalten möchten.

Der für Articulate 360 erforderliche Port wird durch Ihr Netzwerk eingeschränkt.

Bitten Sie Ihren Netzwerkadministrator, die Kommunikation über Port 443 zuzulassen.

Eine Firewall blockiert den Zugriff auf Articulate 360.

Bitten Sie Ihren Netzwerkadministrator, diese Domänen zu Ihrer Zulassungsliste hinzuzufügen.