Veröffentlichte Inhalte startet ein leeres Fenster in einem LMS
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Wenn Sie beim Starten eines Articulate-Kurses in Ihrem Lernverwaltungssystem (LMS) nur ein leeres Fenster sehen, kann dies durch eine bestimmte Version von Java Runtime Environment verursacht werden, die auf Ihrem Computer installiert ist.
Articulate Content verwendet kein Java, aber einige LMSs erfordern es. Wenn dieses Problem auftritt, finden Sie hier einige Empfehlungen:
- Wenden Sie sich an Ihren LMS-Anbieter, um über mögliche Lösungen zu sprechen.
- Downgraden Sie Ihre Version von Java Runtime Environment auf eine Version, die von Ihrem LMS unterstützt wird.
- Wenden Sie sich an einen LMS-Berater, um Unterstützung zu erhalten. Wir empfehlen Rustici Software wärmstens. Beachten Sie, dass ein LMS-Berater eine Gebühr für seine Dienste erhebt.