Articulate 360 Teams: cómo importar usuarios para tu equipo de una sola vez

¡Buenas noticias, suscriptores de Articulate 360 Teams! Puedes importar todos tus usuarios a la vez en lugar de invitarlos uno por uno. Solo tienes que agregar sus direcciones de correo electrónico a una sola columna de un archivo CSV y subir el archivo a tu cuenta. A continuación te explicamos cómo hacerlo:

1. Cree un archivo CSV con las direcciones de correo electrónico de sus usuarios
2. Carga el archivo CSV a tu cuenta de Articulate 360 Teams

Crea un archivo CSV con las direcciones de correo electrónico de tus usuarios

En primer lugar, tendrás que crear un archivo CSV en el que figuren las direcciones de correo electrónico de tus usuarios. Una forma sencilla de hacerlo es incluir las direcciones de correo electrónico en un editor de texto, como el Bloc de notas, y guardarlas con una extensión de archivo CSV. Deberás configurar el tipo de archivo en Todos los tipos antes de guardarlo.

Otra forma es agregar las direcciones de correo electrónico a la primera columna de una hoja de cálculo de Excel y, a continuación, guardar la hoja de cálculo como un archivo CSV (delimitado por comas). (Es posible que Excel te advierta de que algunas funciones no funcionan en un archivo CSV y te pida que confirmes que deseas seguir usando este formato de archivo. Haz clic en Sí.)

Estos son algunos consejos para trabajar con archivos CSV:

• Si tienes más de 250 usuarios, te recomendamos dividir la lista en dos o más archivos CSV. Una lista con más de 250 direcciones de correo electrónico puede tardar en procesarse y podría agotarse el tiempo de espera.
• Si incluyes accidentalmente direcciones de correo electrónico duplicadas, Articulate 360 ignorará las duplicadas y solo invitará a los usuarios duplicados una vez.

Carga el archivo CSV a tu cuenta de Articulate 360 Teams

1. Inicia sesión en la consola de administración de tu cuenta y haz clic en Administrar equipo en la parte izquierda de la pantalla.
2. Haz clic en la pestaña Asientos situada debajo del nombre de tu equipo.
3. A continuación, haz clic en Cargar un CSV, busca tu archivo CSV y haz clic en Cargar.

Después de cargar un archivo CSV, verás una página de resultados que muestra los usuarios invitados, los que no lo fueron y cualquier otra dirección de correo electrónico que no parezca ser válida.

Estos son algunos consejos para importar usuarios:

• Si importas más usuarios que los puestos disponibles para tu equipo, los primeros usuarios procesados obtendrán los puestos disponibles. No se invitará al resto de los usuarios. Lo verás en la página de resultados después de subir el archivo CSV.
• Si has organizado a tus usuarios en grupos, debes tener puestos sin asignar en la sección «Sin grupo», situada en la parte superior de la página de administración de asientos, para poder importar los usuarios. De lo contrario, aparecerá un mensaje de error (no hay asientos disponibles) al importar el archivo CSV. Si tienes asientos sin asignar en otros grupos, puedes moverlos a «Sin grupo» y, a continuación, importar tu archivo CSV.
• Articulate 360 ignorará todo lo que no tenga el formato de una dirección de correo electrónico válida, como las filas de encabezados o las direcciones de correo electrónico con formato incorrecto. Las verás en la página de resultados después de cargar el archivo CSV.