Review 360: Solicitar revisión

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Este artículo se aplica a:

¡Obtener la aprobación de las partes interesadas ahora es más fácil! Mantén a tu equipo al día sin la molestia de tener hojas de cálculo o llamadas telefónicas. Envía solicitudes para que clientes específicos revisen un elemento de contenido y haz un seguimiento directamente desde Review 360. Gracias a las notificaciones por correo electrónico, las fechas de entrega, los estados visibles y los botones de finalización, nunca más perderás una fecha límite.

un artículo de revisión 360 con una solicitud de revisión

 

Solicite una revisión

Publica tu contenido en Review 360 y sigue estos pasos para empezar.

  1. Abre el elemento Review 360 y haz clic en el botón Solicitud de revisión en la parte superior derecha.
  2. Escribe la dirección de correo electrónico del revisor y selecciónala en la lista desplegable. Agregue más evaluadores según sea necesario. O bien, copia una lista de direcciones de correo electrónico de revisores con cualquier tipo de separador (comas, puntos y comas, espacios o celdas en hojas de cálculo) y pégala en el campo Revisores asignados para agregarlos automáticamente.
  3. Si lo deseas, introduce un mensaje personalizado para tus evaluadores. Por ejemplo, si el contenido está protegido con contraseña, inclúyala en el mensaje.

    Haz que los mensajes sean más fáciles de leer con las opciones de formato de la barra de herramientas situada en la parte superior. O bien, usa los atajos de teclado que aparecen a continuación.

    icono

    Función

    Teclas Windows/macOS

    Audaz

    Ctrl+B/Cmd+B

    cursiva

    Ctrl+I/Cmd+I

    Atacar

    Ctrl+Shift+X/ Cmd+Shift+X

    Hipervínculo

    Ctrl+C/Cmd+C para copiar la URL
    Ctrl+V/Cmd+V para hipervincular el texto seleccionado

    Lista ordenada

    Ctrl+Shift+8/Cmd+Shift+8

    Lista de viñetas

    Ctrl+Shift+7/Cmd+Shift+7

    Borrar todo el formato

    N/A

     

    Añadir un salto de línea

    Shift+Entrar o
    Control+Entrar/Cmd+Entrar

  4. Fija una fecha límite para enviar recordatorios por correo electrónico a los evaluadores si no han completado su revisión. Los recordatorios se envían el día anterior, el día de vencimiento y el día siguiente.
  5. Confirma que todos los detalles son correctos y, a continuación, haz clic en Enviar solicitud.

El texto del botón de revisión de la solicitud refleja el estado de la solicitud, que puede ser uno de los siguientes:

Texto del botón

Descripción

Solicitar revisión

No has asignado ningún evaluador.

En revisión

Has asignado evaluadores que no han completado la revisión.

Opinión asignada a ti

Los evaluadores asignados ven este texto cuando usan su URL personalizada o inician sesión con su Articulate ID. Más detalles a continuación.

Revisión completa

Todos los evaluadores asignados han completado su revisión.

Todos los evaluadores recibirán una notificación por correo electrónico con una URL personalizada para lanzar el artículo Review 360. Al usar esta URL, verán el botón de opinión que se te ha asignado en la parte superior derecha. Al hacer clic en el botón, verán los detalles de la solicitud, incluida la fecha de vencimiento, una lista de evaluadores y un botón Finalizar revisión para establecer su estado en Revisión completada. Una vez que hayan completado la revisión, aparecerá un enlace para volver a abrir la reseña en la parte inferior derecha. Si necesitan restablecer su estado, pueden hacer clic en el enlace y elegir Reabrir cuando se les pida.

Consejos:

  • Si sus evaluadores son nuevos en Review 360, diríjalos a esta guía del usuario para los clientes o comparta esta guía de inicio rápido (PDF) en su mensaje personalizado.
  • Todos los asientos pueden crear o editar una solicitud para cualquier artículo de Review 360 incluido en la suscripción. Solo se notificará a la persona que hizo la solicitud cuando los evaluadores definan su estado como completo.
  • Si un revisor tiene una cuenta de Articulate ID, debe iniciar sesión en ella con su contraseña antes de publicar un comentario.
  • Cualquier persona que vea el artículo de Review 360 a través del enlace para compartir puede ver los detalles de la solicitud de revisión. Los evaluadores asignados con ID de Articulate también verán la sección Tu solicitud mediante el enlace público cuando inicien sesión.
  • Seleccione Permitir que los usuarios sin ID de Articulate comenten si desea que los evaluadores asignados sin ID de Articulate publiquen comentarios.
  • Si el enlace para compartir de tu artículo de Review 360 es privado, los evaluadores deben tener un Articulate ID para verlo. Si no tienen una, pídeles que creen una cuenta gratuita con la misma dirección de correo electrónico.

Actualiza tu solicitud

Modifique su solicitud después de enviarla.

Cambia la fecha de vencimiento

Haz clic en el botón En revisión, selecciona una nueva fecha en el menú desplegable de fechas de vencimiento y haz clic en Guardar. Todos los evaluadores recibirán notificaciones por correo electrónico sobre la nueva fecha de vencimiento. Su estado no cambia.

Añadir revisores

Invita a más evaluadores a revisar tu contenido. Haz clic en el botón En revisión y, a continuación, en el icono Más (•••) situado junto al encabezado Solicitar revisión. Selecciona Añadir revisores. Escriba su dirección de correo electrónico y selecciónela en la lista desplegable. Haz clic en Actualizar revisores cuando hayas terminado.

Nota: Para eliminar a un revisor, haz clic en la X situada junto a su nombre y selecciona Eliminar.

Eliminar

Elimine la ronda actual de solicitudes de revisión para iniciar una nueva. Haga clic en el botón En revisión y, a continuación, en el icono Más (•••) situado junto al encabezado Solicitar revisión. Seleccione Eliminar solicitud y haga clic en Sí para confirmar. Ten en cuenta que no puedes deshacer esta acción.

Estado del monitor

Consulta esta tabla para obtener más información sobre el progreso de tus revisores.

Estado

Descripción

Correo electrónico enviado

El autor de la reseña no ha visto el artículo Review 360.

Artículo visto

El autor de la reseña lanzó el artículo Review 360 o volvió a abrir su reseña.

Comentado

El revisor publicó su primer comentario.

Completado

El revisor marcó la solicitud como completa.