Rise 360: Cómo diseñar un curso accesible

La accesibilidad en los cursos de e-learning es un elemento clave del diseño de los cursos. Pero, ¿qué es realmente la accesibilidad? Es más que un conjunto de normas y requisitos. La accesibilidad garantiza que tus alumnos puedan centrarse en tu contenido y no se distraigan con obstáculos. Con Rise 360, hemos eliminado muchos de esos obstáculos con funciones como los subtítulos de vídeo (en varios idiomas), el soporte técnico de texto accesible a través de las extensiones del navegador y mucho más.

Crear contenido accesible no es solo algo que tengas que hacer para cumplir con los estándares. Cuando mejoras la accesibilidad de tu contenido, todos se benefician. La necesidad de adaptaciones adicionales no solo afecta a las personas con una discapacidad física o neurológica permanente. La necesidad puede ser temporal impuesta por una enfermedad o el entorno. Diseña tu contenido para conocer a tus alumnos donde se sientan más cómodos.

Entonces, ¿por dónde empezar? En este artículo, encontrarás formas específicas de ayudar a los alumnos a interactuar de la forma más completa posible con tus cursos de Rise 360.

• Diseña tu curso teniendo en cuenta la accesibilidad
• Haga que el contenido visual sea accesible
• Haga que el contenido de audio sea accesible
• Haga que el contenido interactivo sea accesible
• Obtenga ayuda cuando la necesite

Diseñe su curso teniendo en cuenta la accesibilidad

Deje que los alumnos con discapacidades sepan que son una parte integral de su audiencia desde el principio. Proporcione instrucciones de accesibilidad al principio del curso para que se familiaricen de inmediato con la maquetación y el diseño. Mencione cosas como el hecho de que pueden navegar directamente al contenido de la lección, omitiendo la barra de navegación lateral, cuando recorran un curso con pestañas con un lector de pantalla. Incluso puedes incluir un enlace a este artículo sobre atajos accesibles desde el teclado para que los alumnos se familiaricen con la navegación alternativa en Rise 360.

Sin embargo, la navegación por teclado es solo una pieza del rompecabezas de la accesibilidad. Estos son algunos otros consejos útiles que debe tener en cuenta al diseñar su curso.

• Los bloques de encabezamiento y las etiquetas de contenido hacen más que simplemente organizar el curso. Dividir secciones largas de contenido en partes discretas y claramente etiquetadas ayuda a muchos tipos de alumnos neurodivergentes. También facilitan la navegación a los alumnos mediante lectores de pantalla.
• La consistencia es clave. Cuando utilice un objeto o una interacción más de una vez, asegúrese de identificarlo de la misma manera cada vez. Por ejemplo, si usa bloques de botones para ir a otras ubicaciones, etiquételos de manera uniforme a lo largo del curso.
• Utilice el campo de comentarios para las preguntas del cuestionario y las comprobaciones de conocimientos. Ofrezca a los alumnos comentarios o instrucciones para que sepan lo que se espera cuando respondan incorrectamente.
• Un .GIF parpadeante o un vídeo intenso pueden proporcionar algo de dinamismo visual, pero también pueden provocar convulsiones en los alumnos sensibles. No utilices vídeos o animaciones que parpadeen o parpadeen más de tres veces por segundo. Si no estás seguro, usa esta herramienta para analizar tu video.
• Ofrezca a los alumnos alternativas basadas en texto para el contenido no textual. Usa texto alternativo para describir las imágenes. Use bloques de texto o bloques gráficos etiquetados para proporcionar descripciones ampliadas para imágenes complejas, como gráficos y mapas. Para los bloques de audio y video, usa el campo de subtítulos para describir el propósito del contenido multimedia.
• Si usa texto en una imagen, asegúrese de que la opacidad de la imagen esté configurada de manera que los alumnos con discapacidades visuales puedan diferenciar entre el texto y la imagen de fondo. Vigile también de cerca la relación de contraste entre la imagen y el texto en los gráficos (como los botones). Debe ser de 3:1 para texto grande y de 4:5:1 para texto normal, como mínimo.

Bloques inaccesibles

Los bloques que se enumeran a continuación aún no son compatibles con las WCAG 2.1. Si los utilizas en tus apartados, también querrás ofrecer alternativas, como un bloque de texto que resuma la misma información.

• Los carruseles de imágenes no son totalmente accesibles desde el teclado y no tienen una jerarquía definida.
• Los bloques de escenarios no admiten texto alternativo.
• Los bloques de actividades de clasificación no tienen instrucciones ni mensajes de estado accesibles.
• Las comprobaciones de conocimiento coincidentes no proporcionan una secuencia significativa ni una jerarquía definida cuando se accede a ellas mediante un lector de pantalla. Tampoco son accesibles mediante el teclado y no proporcionan instrucciones o mensajes de estado accesibles.

Nuestro objetivo final es crear contenido en Rise 360 sin preocuparnos de si sus componentes son accesibles. Estamos trabajando arduamente para lograr la accesibilidad para los alumnos sin excepciones. A medida que avanzamos hacia ese objetivo, te recomendamos que consultes esta guía para elegir componentes de contenido accesibles.

Haga que el contenido visual sea accesible

¿Por qué contenido «visual» y no contenido «de video»? ¡Porque tu curso incluye mucho más que solo vídeos! Si bien asegurarse de que un medio visual, como los cursos en línea, sea accesible puede parecer abrumador, en realidad no es demasiado difícil una vez que se tienen los conocimientos básicos.

Las deficiencias visuales cubren un amplio espectro, incluida la baja visión, el daltonismo y la ceguera total. También podría incluir a los alumnos a los que les resulta difícil leer el texto en pantalla debido a problemas de aprendizaje o porque el idioma del curso es un segundo idioma para ellos. Como se trata de una categoría tan amplia, vamos a desglosarla por adaptaciones específicas.

Lectores de pantalla

Los alumnos suelen utilizar lectores de pantalla para disfrutar de los cursos de e-learning, por lo que es importante tener en cuenta que Rise 360 es compatible con los lectores de pantalla JAWS, NVDA, VoiceOver y TalkBack con nuestros navegadores compatibles.

• Asegúrate de usar bloques de texto para transmitir información importante en lugar de importar imágenes de texto, que las herramientas de asistencia no pueden leer.
• Defina el idioma del curso en las etiquetas de texto y los lectores de pantalla utilizarán ese idioma para pronunciar correctamente los elementos de la interfaz y el contenido del curso.
• Las tablas no solo organizan el contenido de forma visual, sino que también comunican a los lectores de pantalla cómo está organizado el contenido, lo que, a su vez, puede proporcionar contexto al alumno. Haz clic aquí para obtener más información sobre cómo añadir tablas en Rise 360.

Relación de contraste

Los elementos de la interfaz Rise 360 ya cumplen con los requisitos mínimos de contraste, pero querrás asegurarte de que tus elecciones de diseño también sigan las pautas. Si alguna vez no estás seguro, aquí tienes un útil comprobador de contraste para determinar tu relación de contraste.

• Al elegir el color del texto, querrás usar una relación de contraste de 4, 5:1 o superior. Esto garantiza que los alumnos con baja visión puedan leerlo.
• Ofrezca alternativas cuando se utilice el color para transmitir información o instrucciones importantes. Es posible que los alumnos daltónicos no vean las diferencias en sus opciones de color. Utilice una relación de contraste de 4:5:1 entre el texto de tamaño normal en el que se pueda hacer clic y el texto estático (3:1 para texto grande) y considere la posibilidad de utilizar patrones, texturas o texto para resaltar diferentes áreas de una imagen (como las barras de un gráfico).
• Asegúrate de que el color de acento y el color de fondo del bloque del Rise 360 tengan una relación de contraste de 3:1 o superior cuando estén junto a contenido que no sea texto, como botones, gráficos y otros elementos gráficos.

Descripciones de audio y texto

Lo importante que debe recordar al agregar un elemento visual al curso, ya sea una imagen, un video o un gráfico circular, es que los alumnos que no pueden verlo necesitan una forma de obtener la información del mismo.

• Si incluye vídeos en su curso, querrá incluir descripciones basadas en texto en un bloque de texto posterior. Como alternativa, puedes crear descripciones de audio en una aplicación independiente e importarlas a Rise 360. Por ejemplo, sincronice las descripciones de audio con un vídeo en Storyline 360 y, a continuación, publique la diapositiva como un archivo de vídeo.
• En el caso de las imágenes, incluye un texto alternativo significativo (texto alternativo) que describa claramente lo que se muestra. Por suerte, es fácil de agregar en Rise 360. Si necesitas consejos para escribir un buen texto alternativo, ¡consulta la página 8 de nuestro libro electrónico sobre accesibilidad!
• Proporcione una descripción textual detallada o considere una interacción alternativa accesible desde el teclado para los bloques interactivos de arrastrar y soltar mientras trabajamos para optimizar la navegación con el teclado.

Haga que el contenido de audio sea accesible

Los subtítulos opcionales son fundamentales para que el contenido de audio sea accesible para los alumnos que no pueden oír tu contenido (por cualquier motivo, ya sea fisiológico o ambiental). Puedes obtener más información sobre cómo añadir subtítulos opcionales a los vídeos de Rise 360 aquí. Ten en cuenta que Rise 360 no admite actualmente el soporte técnico de los bloques de audio.

También deberías ofrecer a los alumnos alternativas basadas en texto para el contenido de solo audio. Usa un bloque de texto o una interacción en acordeón con una sola pestaña para mostrar una transcripción. Si la transcripción es corta, incluso puedes usar el campo de subtítulos para el bloque de audio.

Haga que el contenido interactivo sea accesible

Rise 360 proporciona instrucciones para las interacciones, con la excepción de las actividades de clasificación, las interacciones en carrusel, las tarjetas didácticas y las preguntas coincidentes de arrastrar y soltar. Hasta que hagamos que estas interacciones sean totalmente accesibles, querrás usar un bloque de texto para proporcionar instrucciones.

Las interacciones para ordenar y arrastrar y soltar también son difíciles de navegar con un teclado. Si las usa en su curso, proporcione alternativas basadas en texto o una descripción de la información que necesitan obtener de la interacción.

Obtenga ayuda cuando la necesite

¿Quieres profundizar? Consulte nuestra plantilla voluntaria de accesibilidad de productos Rise 360 (VPAT®) y nuestro libro electrónico gratuito sobre el diseño de cursos de e-learning accesibles.

Además, visite http://webaim.org para obtener soluciones integrales de accesibilidad web, que incluyen capacitación, herramientas y soporte técnico de la comunidad.

Y cuando necesites ayuda, simplemente publica una pregunta en E-Learning Heroes, la comunidad de cursos de e-learning más grande y participativa del mundo. Hay más de 1 000 000 de miembros deseosos de ayudar. Lo más probable es que alguien ya haya resuelto un problema que tú estés experimentando y tenga alguna sabiduría que compartir.