Rise 360: la salida de cmi5 no informa los datos de finalización o éxito al LMS
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ACTUALIZACIÓN: Este problema se solucionó para la salida de xAPI el 12 de julio de 2022 y para la salida de cmi5 el 22 de agosto de 2022. Vuelva a exportar el curso para obtener las mejoras más recientes.
Somos conscientes de un problema por el que los cursos de Rise 360 exportados como salida de cmi5 no informan los datos de finalización o éxito a los LMS. Esto ocurre cuando el alumno cierra el curso inmediatamente sin dar tiempo al LMS para registrar la finalización correcta del curso.
Entendemos que esto es extremadamente perjudicial y estamos trabajando activamente para resolver este problema. En cuanto tengamos más información o una solución, se lo haremos saber.
Mientras tanto, recomendamos indicar a los alumnos que esperen unos segundos antes de salir del curso o modificar los parámetros de exportación con cualquiera de las siguientes soluciones:
- Para los cursos que dependen del porcentaje de finalización, establezca el valor en un valor distinto del 100% (por ejemplo, el 95%) para que el curso tenga tiempo suficiente para enviar los datos de finalización.
- Para los cursos en los que la finalización depende del seguimiento de los resultados del cuestionario, agregar una lección adicional después del cuestionario para que el alumno no cierre el curso inmediatamente después de aprobarlo.
Si las opciones anteriores no funcionan para su curso, póngase en contacta a con el servicio de soporte técnico para que podamos ayudarlo más.