Diapositivas de equipo de Storyline 360: No se puede conectar a Articulate 360
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Si ves este mensaje de error al cargar o descargar diapositivas de equipo en Storyline 360, revisa los motivos y las soluciones a continuación.
No podemos conectarnos a Articulate 360. Compruebe su conexión e inténtelo de nuevo.
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Razón |
Solución |
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Estás desconectado de Internet. |
Conéctese a Internet e inténtelo de nuevo. |
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Articulate 360 está abajo o parcialmente hacia abajo. |
Visite www.articulatestatus.com para ver si Articulate 360 está sufriendo una interrupción. Haga clic en el botón Suscribirse en la esquina superior derecha de la página de estado si desea recibir notificaciones de cambios de estado. |
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El puerto requerido para Articulate 360 está restringido por su red. |
Pida al administrador de red que permita la comunicación a través del puerto 443. |
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Un firewall está bloqueando el acceso a Articulate 360. |
Pida al administrador de red que agregar estos dominios a la lista depermisos. |