Storyline: El archivo adjunto de Word, Excel o PowerPoint se convierte en un archivo comprimido

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Cuando adjunta un documento de Word, una hoja de cálculo de Excel o una presentación de PowerPoint a un proyecto de Storyline en un formato de archivo de Microsoft Office 2007-2019 (DOCX, XLSX, PPTX), tal vez note que se convierte en un archivo comprimido en el curso publicado.

Por lo general, esto significa que el servidor no tiene un tipo MIME para estos formatos de archivos. En consecuencia, el servidor los considera archivos comprimidos.

Hay dos formas de corregir este problema:

  • Pedirle a su administrador del servidor o a su proveedor de servicios de alojamiento que agregue los archivos DOCX, XLSX y PPTX como tipos MIME al servidor.
  • Guardar el archivo en cuestión en un formato retrocompatible (DOC, XLS o PPT), luego adjuntarlo a su curso de Storyline y volver a publicarlo.