Points de terminaison du réseau Articulate 360 pour le centre de données de l'UE

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Cet article répertorie les applications, les services et les points de terminaison réseau Articulate 360 pour le centre de données de l'UE. Les domaines répertoriés ci-dessous doivent être accessibles sur le port 443 pour que les applications et services Articulate 360 fonctionnent correctement.

Applications Articulate 360

Services Articulate 360

Les services Articulate 360 exécutent les fonctions suivantes :

Fonction

Exemple

Fournir un accès aux applications et aux mises à jour pour l'installation

L'application de bureau Articulate 360 dépend des services de déploiement pour fournir des mises à jour.

Authentifier les utilisateurs et les autoriser à utiliser les applications Articulate 360

Les applications Articulate 360 utilisent des services de licence pour vérifier qu'un utilisateur possède une licence appropriée pour utiliser les logiciels installés.

Fournir un accès direct aux fonctionnalités d'Articulate 360

Le téléchargement des ressources de Content Library 360 vers des applications de conception, telles que Storyline 360, est assuré par les services de contenu.

Préservez la fiabilité des services et personnalisez les expériences

Les données anonymisées de l'environnement du système sont collectées à des fins de qualité interne.

Comment activer les services Articulate 360 dans votre réseau

Les réseaux sécurisés peuvent bloquer les services Articulate 360 et empêcher vos applications de fonctionner. Nous vous recommandons d'ajouter les domaines suivants à la liste autorisée de votre organisation pour une expérience optimale. Au minimum, vous devez autoriser les points de terminaison marqués comme « obligatoires » pour que vos applications Articulate 360 fonctionnent correctement.

Remarque : Les applications Web Articulate 360 utilisent l'authentification par jeton porteur. Cela signifie que le jeton d'authentification est attaché à votre compte. Votre administrateur réseau ne doit donc pas modifier l'en-tête d'autorisation dans les requêtes HTTP.

Articulate Domains

articulate.com

reach360.eu

Ces domaines fournissent divers services, notamment des informations d'aide et de support technique pour Articulate 360 et Reach 360

(Obligatoire) *.articulate.com

(Obligatoire) *.reach360.eu

Nos sous-domaines fournissent des services essentiels, tels que l'authentification, nécessaires au fonctionnement de vos applications Articulate 360.

(Obligatoire) articulateusercontent.com

Ce domaine est requis pour le contenu généré par les utilisateurs, tel que les captures d'écran et les rapports dans Review 360.

riseusercontent.com

*.riseusercontent.com

Ces domaines et leurs sous-domaines sont nécessaires pour prévisualiser les modèles de diapositives Rise 360.

api.reach360.com

Ce domaine ou les points de terminaison de l'API doivent être autorisés pour utiliser l'API Reach 360.

Points de terminaison Amazon S3

(Obligatoire) 360-prod-eu-central-1-213152736482.s3.amazonaws.com

(Obligatoire) 360-prod-eu-central-1-213152736482. s3.eu-central-1.amazonaws.com

(Obligatoire) rise-prod-eu-central-1.s3.amazonaws.com

Ces points de terminaison Amazon S3 sont nécessaires pour diverses fonctionnalités d'Articulate 360, notamment la publication de modules Storyline 360 et Studio 360 sur Articulate 360 et la collecte de commentaires avec Review 360.

(Obligatoire) ai-connect-pdf-eu-central-1-213152736482. s3.eu-central-1.amazonaws.com

Ce point de terminaison Amazon S3 est requis pour générer des images et analyser les documents sources téléchargés avec AI Assistant dans Rise 360 et Storyline 360.

(Obligatoire) 360-prod-eu-central-1-213152736482.s3-external-1.amazonaws.com

(Obligatoire) rise-prod-eu-central-1.s3-external-1.amazonaws.com

Ces points de terminaison Amazon S3 sont requis pour les modèles de diapositives et les personnages de Content Library 360.

s3.amazonaws.com/360-prod-eu-central-1-213152736482 s3.amazonaws.com/rise-prod-eu-central-1

Ces points de terminaison Amazon S3 fournissent du contenu statique, tel que des feuilles de style, pour nos sites Web et nos applications Web.

Ressources de Content Library 360

(Obligatoire) *.pexels.com (Obligatoire) *.pixabay.com
(Obligatoire) *.unsplash.com (Obligatoire) *.thenounproject.com
*.vimeo.com

Ces domaines sont nécessaires pour parcourir les images et vidéos de Content Library 360 dans Storyline 360 et Rise 360. Si vous avez des questions concernant les ressources de Content Library 360, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes heureux de vous aider !

Sécurité

google.com

Ce point de terminaison permet à vos utilisateurs de s'enregistrer pour obtenir des Articulate ID. Si ce point de terminaison est bloqué par votre pare-feu, les utilisateurs peuvent créer des identifiants Articulate uniquement lorsque les administrateurs d'équipe les invitent à rejoindre un abonnement Articulate 360 Teams. Les invitations aux équipes contournent le filtre anti-spam reCAPTCHA.

Autorisation de paiement

*.stripe.com

Ce domaine autorise les paiements par carte de crédit pour votre abonnement Articulate 360.

Analyses et support

*.google-analytics.com

*.googleadservices.com

*.googletagmanager.com

Ces points de terminaison nous aident à suivre la manière dont les utilisateurs interagissent avec nos pages Web et nos applications afin que nous puissions continuellement améliorer nos produits.

*.launchdarkly.com

Ces points de terminaison nous permettent d'activer de nouvelles fonctionnalités, notamment des fonctionnalités d'accès anticipé, pour votre abonnement Articulate 360.

*.marketo.net

*.mktoresp.com

Ces points de terminaison nous aident à vous apporter l'aide dont vous avez besoin pour réussir. Par exemple, ils nous permettent d'envoyer des e-mails de suivi contenant des informations pertinentes et des didacticiels.

*.newrelic.com

*.nr-data.net

Ces points de terminaison nous aident à surveiller les performances des applications afin de savoir où apporter des améliorations.

*.salesforceliveagent.com

Ce point de terminaison permet le support technique du Live Chat pour les abonnés d'Articulate 360 Teams.

Polices Web, graphiques et icônes

*.googleapis.com

*.gstatic.com

*.typekitchen*

*.typography.com

Ces domaines vous permettent de voir les polices de caractères et les images sous licence que nous utilisons sur nos sites Web.