Articulate 360 Teams : gérer les invitations non livrées
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Nous vous avons facilité le suivi de l'état de chaque invitation que vous envoyez. En juillet 2021, la console de gestion d'équipe affiche les icônes d'état suivantes :
La légende ci-dessous explique ce que signifie chaque icône d'état :
Le statut de l'utilisateur devient une icône d'enveloppe dès que vous l'avez invité à rejoindre votre équipe.
L'état de l'utilisateur devient un cercle vert avec une coche lorsqu'il accepte votre invitation.
Si un e-mail d'invitation de poste rebondit, l'état de l'utilisateur devient un triangle jaune avec un point d'exclamation. Nous vous enverrons également une notification par e-mail indiquant que nous n'avons pas été en mesure d'envoyer l'invitation.
Après trois tentatives infructueuses de renvoi, l'état de l'utilisateur devient un cercle rouge avec un X, indiquant une invitation échouée. À ce stade, nous vous recommandons de vérifier si l'adresse e-mail est correcte, puis de supprimer et de rajouter l'utilisateur à l'équipe.