Articulate 360 : modifications des conditions d'utilisation (TOS)

Cet article fournit un résumé informelles de haut niveau des modifications que nous avons apportées aux conditions générales d'utilisation d'Articulate 360. Veuillez prendre le temps de lire attentivement et de comprendre les présentes conditions d'utilisation avant d'utiliser les services.

8 mars 2024

Nous avons apporté des modifications pour améliorer la clarté et résoudre d'autres problèmes similaires non substantiels tout au long des conditions d'utilisation.

Nous avons mis à jour les conditions relatives à l'utilisation responsable des Services.

• Dans la section 2.4, nous avons précisé que les limitations relatives à l'activation des appareils s'appliquent au niveau de l'utilisateur.
• Dans la section 4.4, nous avons ajouté un libellé pour traiter du dépassement des limites des Services par les utilisateurs.
• Dans la section 7.2, nous avons inclus un libellé précisant que les obligations d'indemnisation d'Articulate sont liées à l'utilisation des Services par le Client.

Nous avons ajouté un langage pour les fonctionnalités d'IA lancées en 2024.

• Dans la section 2.18, nous avons ajouté un langage clarifiant l'utilisation des nouvelles fonctionnalités d'intelligence artificielle d'Articulate.

2 janvier 2024

Nous avons apporté des modifications pour améliorer la clarté et résoudre d'autres problèmes similaires non substantiels tout au long des conditions d'utilisation.

Dans la section 1, nous avons ajouté une section « Définitions » pour partager les définitions nouvelles et révisées.

Nous avons mis à jour les conditions relatives à l'utilisation responsable des Services.

• Dans la section 2.5, nous avons ajouté un libellé permettant à l'équipe de support technique d'Articulate de fournir des informations relatives au compte pour répondre aux questions d'assistance.
• Dans la section 2.6.16, nous avons ajouté un libellé interdisant explicitement l'utilisation des services d'Articulate pour soutenir des activités terroristes.
• Dans la section 2.17, nous avons mis à jour le libellé de la clause de non-responsabilité pour inclure les responsabilités liées à l'utilisation des Services par un utilisateur.

Nous avons ajouté un langage pour les fonctionnalités d'IA lancées en 2024.

• Dans les sections 2.6 et 2.18, nous avons ajouté un libellé régissant l'utilisation des fonctionnalités de l'IA.
• Dans la section 7.1, nous avons mis à jour la clause de non-responsabilité pour tenir compte de ces nouvelles fonctionnalités.

Nous avons révisé le langage des paiements et des taxes.

• Dans la section 4, nous avons ajouté un libellé concernant l'achat des produits Articulate par l'intermédiaire d'un revendeur agréé.
• Dans la section 17.1, nous avons révisé le libellé pour expliquer comment la taxe australienne sur les produits et services (TPS) s'applique aux transactions impliquant des clients enregistrés et non enregistrés aux fins de la TPS en Australie.

Nous avons révisé le libellé des garanties et des limites de responsabilité.

• Dans la section 6.1, nous avons inclus une garantie client garantissant le respect des lois applicables.
• Dans la section 6.2, nous avons étendu les obligations d'indemnisation du client pour inclure son utilisation des Services.
• Dans la section 8.2, nous avons augmenté la limite de responsabilité d'Articulate au montant égal aux frais qu'un client dépense au cours des douze (12) mois précédant une réclamation et avons révisé cette limite de responsabilité pour inclure des obligations de confidentialité.
• Dans la section 8.4, nous avons inclus l'obligation pour les deux parties d'atténuer les dommages.

Nous avons mis à jour les droits de résiliation et clarifié les effets de la résiliation.

• Dans la section 11.3, nous avons ajouté le droit de résiliation d'Articulate si un client cesse de fonctionner en tant qu'entreprise et/ou si un client déclare faillite ou insolvabilité.

Nous avons révisé le libellé de l'avis et de la priorité.

• Dans la section 16.3, nous avons précisé la différence entre les mentions légales et les mises à jour concernant les Services.
• Dans la section 16.4, nous avons également précisé que les conditions d'utilisation d'Articulate, ou tout accord négocié entre les parties, prévaudront sur tout autre document de commande qu'Articulate pourrait être invité à signer.

31 mars 2023

Nous avons ajouté ou révisé quelques définitions.

• Services : Dans le préambule, nous avons révisé la définition des « services » pour inclure les fonctionnalités facultatives.
• Utilisateurs : dans la section 4, nous avons ajouté des précisions et défini les « utilisateurs » pour Articulate 360, qui sont des mots utilisés de manière interchangeable dans les conditions d'utilisation, y compris les apprenants, les postes, les abonnés et les utilisateurs finaux.

Nous avons changé notre langage fiscal.

• Dans la section 6.2, nous avons révisé le libellé afin de l'aligner précisément sur nos pratiques, notamment (1) selon laquelle les taxes ne sont incluses que si elles figurent sur une commande et (2) les taxes sont basées sur l'adresse indiquée dans les conditions ou sur l'adresse organisationnelle fournie par les clients lorsqu'ils s'inscrivent aux Services.

Nous avons ajouté des fonctionnalités facultatives, des mises à niveau et dépassé les limites d'utilisateurs.

• Dans la section 6.5, nous avons ajouté la définition des fonctionnalités optionnelles, le mode d'achat, les utilisateurs disponibles pendant une période de commande, la gestion des excédents ou des mises à niveau des utilisateurs, les tarifs et le renouvellement de l'abonnement pour ces fonctionnalités facultatives.

21 mars 2022

Nous avons modifié les conditions de remboursement et de renouvellement.

• Suppression de la section 11.3, qui vous permettait de résilier ou d'annuler votre abonnement annuel dans les trente (30) premiers jours suivant votre inscription ou votre renouvellement pour obtenir un remboursement complet. Vous pouvez toujours résilier pour un motif valable (en cas de violation substantielle) et recevoir un remboursement au prorata de votre fonds prépayé. Vous pouvez également résilier pour des raisons de commodité ; toutefois, nous ne pouvons pas rembourser vos fonds prépayés. La version d'essai de trente (30) jours vous permet d'explorer pleinement Articulate 360 afin de vous assurer qu'il est adapté à vos besoins et à ceux de votre entreprise.
• Modification du délai de préavis pour le renouvellement de votre abonnement, en fonction de votre contrat. Si vous n'avez pas l'intention de renouveler votre abonnement annuel, nous avons désormais besoin d'un préavis de 30 jours avant l'expiration de votre période d'abonnement actuelle (voir section 11.1). Auparavant, nous n'avions besoin que de 10 jours. Nous avons apporté cette modification afin d'aligner nos conditions sur les normes du secteur et les procédures d'approvisionnement de nos clients.

10 février 2022

Ajout de « vidéos » à la définition de nos fichiers de contenu dans la section 2.11. Nous l'avons fait pour permettre l'ajout de contenus réels, de modèles de cours et de modèles de leçons dans Rise 360.