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Preguntas frecuentes sobre Articulate 360: Articulate AI

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Este artículo se aplica a:

Rise 360, Storyline 360, AI Assistant

Haz clic aquí para ver todas las preguntas frecuentes de Articulate 360.

Articulate AI ofrece potentes funciones para impulsar tu creatividad y acelerar la creación de cursos. Estas preguntas frequentes responden a preguntas frecuentes sobre los dos productos que componen Articulate AI: AI Assistant y AI Video.

The information provided in this FAQ is for general informational purposes only and may be updated as our products and features evolve.

General

¿Articulate AI es diferente de AI Assistant y AI Video?

Articulate AI es el término general que utilizamos para referirnos a las funciones de IA generativa integradas en Rise 360 y Storyline 360. Los dos productos generativos impulsados por IA de Articulate AI son:

  • AI Assistant: una perspicaz herramienta de información y automatización de IA que crea y convierte bloques de texto, genera cuestionarios, imágenes y efectos de audio, ayuda a redactar textos eficaces y convierte los documentos fuente, como los PDF, en bloques interactivos para crear contenido atractivo en cuestión de minutos.
  • AI Video: una herramienta de creación de videos de IA integrada que puede generar videos de capacitación de calidad profesional con actores realistas, voces que suenan naturales y fondos personalizados.

¿Puedo probar las funciones de Articulate AI antes de realizar una compra?

¿Sí?. Puedes registrarte para obtener una prueba gratuita de Articulate 360 AI, que te dará acceso a la plataforma Articulate 360 completa y a AI Assistant. Al final del período de prueba, debes comprar una suscripción a Articulate 360 AI para seguir teniendo acceso a AI Assistant.

¿Qué ocurre con mi contenido generado por IA después de la prueba gratuita?

Si tu prueba gratuita de AI Assistant vence, conservarás el acceso a cualquier contenido del curso que hayas generado con AI Assistant, de acuerdo con nuestra política de retención de contenido. Sin embargo, ya no podrás editar ese contenido con las funciones impulsadas por la IA. En el caso de la conversión de texto a voz generada por IA, conservarás el archivo de audio pero no podrás modificarlo.

Si quieres seguir usando AI Assistant sin interrupciones, puedes comprar o actualizar tu suscripción a Articulate 360 AI.

¿Dónde está AI Video? ¿Cuándo estará disponible?

AI Video todavía está en desarrollo en este momento. Esperamos poder compartir más información cuando esté disponible.

¿Qué aplicaciones de Articulate 360 incluyen funciones impulsadas por IA?

Las funciones de Articulate AI solo están disponibles en las siguientes aplicaciones de Articulate 360:

  • Storyline 360
  • Rise 360

¿Qué diferencia hay entre AI Assistant en Storyline 360 y Rise 360?

Si bien AI Assistant está disponible tanto en Storyline 360 como en Rise 360, las funciones disponibles varían. Consulta este artículo para obtener más información sobre las funciones de Articulate AI que están disponibles en cada aplicación.

¿Puede AI Assistant entender y generar contenido en otros idiomas además del inglés?

Sí, AI Assistant puede entender y generar contenido en cualquier idioma compatible con OpenAI. Sin embargo, no podemos garantizar la precisión de ese contenido. Te recomendamos que trabajes con un experto en idiomas para revisar cualquier contenido traducido generado por la IA.

¿Cómo se compara AI Assistant con otras herramientas generativas de generación de contenido de IA?

Desarrollado por expertos en formación e incorporando las mejores prácticas, AI Assistant se integra perfectamente en los flujos de trabajo de los creadores, lo que mejora la velocidad, la calidad y la facilidad de uso. Usted mantiene el control mediante varios pasos guiados y funciones opcionales, incluida la posibilidad de especificar el nivel de taxonomía de Bloom para las evaluaciones, para lograr el resultado deseado.

¿En qué tecnología de IA se basa Articulate AI?

AI Assistant usa OpenAI y AI Video usa ElevenLabs como tecnología subyacente. A medida que el panorama de la IA evoluciona, revisamos constantemente el rendimiento y la eficiencia. Eso significa que podríamos usar otros subprocesadores en el futuro. Siempre puede consultar nuestra página de subprocesadores para obtener la información más reciente.

¿Qué idiomas se admiten en la conversión de texto a voz con IA?

La conversión de texto a voz de AI Assistant admite 32 idiomas. Esta es una lista de los idiomas compatibles.

¿Articulate AI me reemplazará?

Guiados por nuestros principios centrados en las personas, diseñamos Articulate AI como un poderoso aliado en tu proceso de creación de cursos para acelerar tu creatividad e impulsar la productividad. Tú eres el conductor y puedes guiar a AI Assistant en cada paso de la creación de contenido, lo que minimiza el trabajo manual para que puedas centrarte en tareas estratégicas y creativas de alto nivel.

Accesibilidad

¿Es accesible el contenido generado por la IA?

Sí, el contenido generado por AI Assistant sigue las mismas pautas de accesibilidad que admite actualmente la aplicación de creación. Visita los enlaces que aparecen a continuación para ver nuestros informes de conformidad en materia de accesibilidad.

¿Articulate AI incluye herramientas para revisar la accesibilidad del contenido?

Articulate AI no incluye herramientas para revisar la accesibilidad del contenido. Sin embargo, actualmente hay un comprobador de accesibilidad integrado en la hoja de ruta de Storyline 360.

¿Es accesible la experiencia de creación de AI Assistant?

Si bien los autores pueden crear cursos accesibles, la experiencia de creación solo es parcialmente accesible y no es totalmente compatible con los lectores de pantalla u otras herramientas de accesibilidad. En este artículo se proporcionan más detalles sobre dónde se puede acceder actualmente a la creación de Storyline 360.

Para ofrecer el mayor valor a nuestros clientes, nuestra prioridad es mejorar la accesibilidad de los resultados publicados para sus alumnos. Si bien no tenemos una escala de tiempo para que las experiencias de autoría cumplan totalmente con las pautas de accesibilidad, estamos avanzando gradualmente y esperamos compartir más información a medida que esté disponible.

¿El texto alternativo se crea automáticamente para las imágenes generadas por la IA?

En Storyline 360, el mensaje utilizado para generar la imagen se añade automáticamente como texto alternativo. Sin embargo, el proceso de generación automática también puede hacer que el texto alternativo sea más corto de lo que es óptimo para la accesibilidad. Puede modificar manualmente el texto alternativo según sea necesario.

En una próxima actualización, mejoraremos el Asistente de IA para que también use un mensaje de imagen como texto alternativo en Rise 360. Consulta los siguientes enlaces para obtener más información sobre cómo agregar o modificar manualmente el texto alternativo a las imágenes.

Creación y soporte

¿Existe algún recurso que pueda ayudarme a aprender a usar las funciones de Articulate AI?

Puedes encontrar todos los recursos de Articulate AI en la página de esta serie. Contiene guías de usuario, respuestas a otras preguntas frequentes y consejos esenciales para aprovechar al máximo Articulate AI.

¿Puede AI Assistant ayudar con los desencadenantes y las variables de Storyline? ¿Qué hay de las animaciones y Javascript?

Estas funciones no son compatibles actualmente, pero te animamos a que envíes una solicitud de características.

¿Pueden los alumnos interactuar con AI Assistant desde mis resultados publicados?

Solo se puede acceder a AI Assistant a través de la aplicación de creación al crear los cursos. Los alumnos no tienen acceso a AI Assistant.

¿Puedo editar el contenido generado por AI Assistant?

Sí, puedes editar cualquier contenido de texto generado por AI Assistant. Siempre tienes el control sobre el contenido que quieres incluir en tu curso.

¿Puede AI Assistant crear un curso completo con los documentos cargados?

Si bien puedes importar el contenido fuente para crear bloques interactivos, actualmente no está disponible la generación completa del curso a través de los documentos fuente cargados. Esté atento a nuestra hoja de ruta para ver las actualizaciones.

¿El resultado generado por la IA incluye una cita a la fuente?

Actualmente, AI Assistant no tiene la capacidad de incluir automáticamente una cita en la fuente del contenido generado.

¿Podemos capacitar a Articulate AI para que siga los temas de nuestra marca y la guía de estilo de la empresa?

En este momento, no capacitamos (ni permitimos que los clientes capaciten) a Articulate AI a partir de los datos de los usuarios.

¿Se etiquetarán las imágenes generadas por la IA para que las personas sepan que las ha generado la IA?

Las imágenes generadas por la IA no se etiquetan automáticamente ni se revelan como generadas por la IA. Si utilizas imágenes generadas por la IA en tu trabajo y las compartes con otras personas, debes incluir la información de que dichas imágenes están generadas por la IA, de conformidad con nuestras condiciones de servicio.

¿Qué tipos de archivos se admiten como documentos fuente para AI Assistant?

Puedes cargar documentos fuente para que AI Assistant los consulte a la hora de generar contenido. Los tipos de archivo admitidos incluyen archivos DOC/DOCX, PPT/PPTX y TXT/TEXT de 100 MB o menos y que contienen hasta 200 000 caracteres. Ten en cuenta que AI Assistant solo hace referencia al texto extraíble del documento fuente, omitiendo las imágenes, el audio, el video y el contenido que se encuentra en la sección de Notas de un archivo de PowerPoint.

Administración de cuentas

¿Puedo desactivar las funciones de Articulate AI?

Sí, tienes la opción de desactivar las funciones de Articulate AI al cancelar la prueba gratuita. Si están deshabilitadas, las funciones de Articulate AI permanecerán visibles en Rise 360 y Storyline 360 durante toda tu suscripción, pero no podrás usarlas. Si tienes más preguntas sobre la desactivación de las funciones de Articulate AI, contacta a nuestro equipo de ventas en sales@articulate.com.

¿Puedo activar AI Assistant solo para usuarios o puestos específicos en una suscripción de Teams?

Cuando está activado, AI Assistant está disponible en todos los puestos de la suscripción. Actualmente, no existe la opción de activarlo o desactivarlo en asientos individuales.

¿Puedo hacer un seguimiento del uso de Articulate AI a nivel de usuario o asiento?

Actualmente, esta característica no es compatible.

¿Puedo excluirme de la recopilación de datos de Articulate AI?

Las funciones de Articulate AI no retienen ni registran los datos de los clientes. Una vez que una característica de Articulate AI genera tu contenido, todos los datos utilizados en ese proceso se eliminan rápidamente de los servidores de nuestros subprocesadores de IA. También puede optar por no enviar sus datos personales a Articulate en general.

Ventas

¿AI Assistant es un producto de pago?

El Asistente de IA está disponible con la compra del paquete Articulate 360 AI. Para obtener más información, consulta nuestra página de precios.

¿Ofrecen descuentos para AI Assistant?

Los descuentos educativos y benéficos no se aplican a AI Assistant. Ponte en contacto con nuestro equipo de ventas en sales@articulate.com para analizar tus opciones.

¿Puedo comprar AI Assistant a la carta?

No, el Asistente de IA solo está disponible como parte del paquete Articulate 360 AI. Este paquete incluye la plataforma Articulate 360 más AI Assistant para acelerar el proceso de creación de cursos. No es posible comprar AI Assistant para asientos individuales o como un producto independiente fuera de Articulate 360.

¿Puedo comprar AI Assistant solo para usuarios o puestos específicos en una suscripción de Teams?

El Asistente de IA está disponible como parte del paquete Articulate 360 AI. Cuando te actualizas a Articulate 360 AI, el acceso a AI Assistant se aplica a todos los usuarios o puestos de tu suscripción. No existe la opción de activar o comprar AI Assistant solo para los usuarios o puestos seleccionados de una suscripción.

¿Puedo comprar AI Assistant si tengo una suscripción individual a Articulate 360?

Sí, AI Assistant está disponible en suscripciones individuales y de equipo como parte del paquete Articulate 360 AI.

Seguridad y privacidad

¿Se compartirá el contenido de mi curso con otros usuarios?

El contenido de su curso, generado por IA o no, permanecerá privado a menos que decida compartirlo con otras personas. Consulte este artículo para obtener más información sobre la seguridad y la privacidad de sus datos.

¿Articulate comparte mis datos con terceros?

Si bien compartimos datos con nuestros subprocesadores de inteligencia artificial para cumplir con tu solicitud, tenemos una política de cero retención de datos para ellos. Esto significa que exigimos que todos nuestros subprocesadores de IA eliminen cualquier contenido de los clientes inmediatamente después de generar el resultado.

Articulate conserva tu contenido de cliente durante la duración de la suscripción para prestar los servicios en virtud de tu contrato. Para obtener más información, consulta Seguridad y privacidad de la IA en Articulate.

¿Se utiliza el contenido del cliente para entrenar los modelos de Articulate AI?

No, Articulate no usa el contenido de los clientes para entrenar modelos de IA. Para obtener más información, consulta Seguridad y privacidad de la IA en Articulate.

¿Qué controles de seguridad existen para mitigar los ataques relacionados con la IA?

Tenemos procesos rigurosos para examinar e implementar la tecnología emergente a fin de mantener una infraestructura de última generación. Nos asociamos con empresas de pruebas externas para monitorear continuamente nuestra infraestructura de seguridad en busca de vulnerabilidades e implementar soluciones de inmediato. También supervisamos de cerca los avances en el sector de la infraestructura para abordar rápidamente las vulnerabilidades emergentes. Obtenga más información sobre nuestra política de seguridad en nuestro Centro de confianza.

¿Qué tan segura es Articulate AI?

La transmisión segura de datos es fundamental en nuestras implementaciones de Articulate AI. Empleamos protocolos de cifrado sólidos para proteger todos los intercambios de datos contra el acceso no autorizado y mantener la confidencialidad e integridad de los datos. Para obtener más información, consulta Seguridad y privacidad de la IA en Articulate.

¿Tienes algún documento de seguridad y privacidad relacionado con la IA?

Sí, este documento describe la seguridad y la privacidad de la IA en Articulate. También puedes ponerte en contacto con nosotros en security@articulate.com si tienes más preguntas relacionadas con la seguridad o en privacy@articulate.com si tienes preguntas sobre nuestro aviso de privacidad o sobre cómo administrar tus datos.

Aspectos legales y de cumplimiento

¿Quién es el propietario del contenido generado por el Asistente de IA?

Articulate renuncia a cualquier propiedad sobre las entradas y salidas del cliente en el uso de las funciones de Articulate AI. Para obtener más información, consulta la Sección 3 de los Términos de servicio de Articulate 360.

¿Cómo se protege mi propiedad intelectual de su subprocesador de IA?

Los subprocesadores de IA de Articulate solo necesitan acceder a tu contenido con el propósito limitado de generar resultados de IA. Conservamos tu contenido de cliente durante la vigencia de la suscripción para prestar los servicios en virtud de tu contrato. Tenemos una política de cero retención de datos para los subprocesadores de IA. Esto significa que exigimos que todos nuestros subprocesadores de IA eliminen cualquier contenido del cliente inmediatamente después de generar el resultado. Para obtener más información, consulta Seguridad y privacidad de la IA en Articulate.

¿Se garantiza que el contenido generado por la IA no infrinja ningún derecho de autor?

Debido a la naturaleza de la IA, Articulate no garantiza que el contenido generado por la IA nunca infrinja ningún derecho de propiedad intelectual. Te recomendamos que revises y cumplas las leyes de propiedad intelectual aplicables a tus casos de uso. Para obtener más información, consulta nuestras Condiciones de servicio.

¿Puedo exportar contenido generado por IA para usarlo fuera de los cursos de Articulate 360?

Puedes usar el contenido generado por cualquier función de Articulate AI bajo tu propia responsabilidad, de acuerdo con la Sección 2.18 de nuestros Términos de servicio.

¿Cómo puedo gestionar o prevenir los sesgos y el contenido ofensivo al utilizar la generación de imágenes mediante IA?

Si bien nos entusiasma ofrecer esta característica innovadora, también reconocemos que la generación de imágenes mediante IA es experimental y está en evolución y, a veces, generará resultados que no se ajustan a sus expectativas. Para ayudarnos a mejorar el producto, te animamos a que denuncies cualquier resultado inapropiado, incluidas las indicaciones que hayas utilizado, para que podamos ofrecer una mejor experiencia a todos los usuarios. Mientras tanto, consulta nuestros consejos de asesoramiento que te ayudarán a obtener los resultados que deseas.

¿Cómo garantiza el cumplimiento de los reguladores y normas pertinentes que rigen el uso de la IA en sus productos y servicios?

El cumplimiento de las normas legales y reglamentarias es uno de los principios fundamentales de nuestra estrategia de despliegue de la IA. Revisamos y actualizamos periódicamente nuestras prácticas y políticas para adaptarlas a las normativas en evolución, incluidos los protocolos internacionales de protección de datos, a fin de garantizar que las funciones de Articulate AI cumplan con las leyes aplicables y los estándares de la industria. Para obtener más información, consulta Seguridad y privacidad de la IA en Articulate.